Признаки | Поломка | Ремонт или замена | Стоимость* (только работа) |
Телевизор не реагирует на исправный пульт. Управление на самом телевизоре работает. | Фотоприемник. Он принимает команды с пульта управления и передаёт их основной плате (mainboard). Когда фотоприемник вышел из строя, телевизор не откликается на команды с пульта. | Требуется замена фотоприёмника. | от 2000 руб. |
Проводка, контакты на участке от платы пульта до основной платы. Из-за повреждённой проводки или подгнивших контактов сигнал от фотоприёмника не доходит до платы. | Мастер находит место обрыва, восстанавливает проводу или полностью меняет шлейф. |
*В цену не входят детали, они оплачиваются дополнительно. Точная цена ремонта рассчитывается после диагностики телевизора мастером на дому.
Ваш телевизор перестал реагировать на пульт? Сервисный центр «РемБытТех» придёт на помощь. Звоните по телефонам:
Приедем в течение 24 часов после вашего звонка, продиагностируем телевизор, выясним, что неисправно, и проведём ремонт при вас на дому. После ремонта мастер проверит работу телевизора и выдаст чек с гарантией до 2 лет.
При любой проблеме с услугой советуем Вам воспользоваться нашим инструментом
Если ТВ-приставка перестала реагировать на команды пульта дистанционного управления, скорее всего, пульт перешел в режим управления телевизором. Переведите его обратно – в режим управления приставкой.
Для переключения пульта в режим управления ТВ-приставкой нажмите кнопку МТС .
Под кнопкой расположен светодиодный индикатор, мигание которого происходит при нажатии соответствующих кнопок при работе пульта в режиме управления ТВ-приставкой.
Нажмите кнопку ТВ/МТС ТВ на пульте. Светодиодный индикатор под кнопкой Вкл/Выкл
должен мигнуть один раз (режим управления приставкой). Если индикатор мигнул два раза (режим управления телевизором), нажмите кнопку ТВ/МТС ТВ
еще раз.
Нажмите кнопку STB . (Для перехода в режим управления телевизором нужно нажать кнопку TV
).
Нажмите кнопку МТС . (Для перехода в режим управления телевизором нужно нажать кнопку TV
).
Также убедитесь, что на телевизоре выбран верный источник вещания и присутствует изображение.
С помощью кнопки Source на пульте от телевизора выберите источник сигнала в зависимости от типа подключения приставки к телевизору: для кабеля типа «тюльпан» – АV, для кабеля HDMI – HDMI.
Если индикатор не мигает, и никакие команды с пульта не выполняются, замените батареи (ААА) в пульте.
Важно! Направляя пульт дистанционного управления на ТВ-приставку следите, чтобы между вами и ТВ-приставкой не было никаких препятствий.
Если проблема остается – произведите сброс настроек пульта до заводских установок. Подробнее – в «Справочнике абонента» (выберите вкладку, соответствующую модели вашей ТВ-приставки)
Неоднократно сталкивался с проблемой неудовлетворительной работы ДУ любой потребитель. Сбой работоспособности устройства во многих случаях связан с механическим воздействием. После его падения могут вылетать кнопки, нарушается целостность конструкции. Он может стать предметом игрушки домашних питомцев. Не исключен факт попадания жидкости в корпус пульта. И это касается не только дешевых телевизоров, но и техники известных брендов: Philips, Samsung, LG и др. Нарушение функциональности дистанционного управления может быть разной степени.
Среди пользователей техники Philips много замечаний касательно работы ПДУ, а именно его настройки. Для установки сопряжения с телевизором, необходимо на расстоянии 10 см держать пульт возле логотипа Philips и произвести запуск, нажав кнопку «ОК». Ввиду того, что одним пультом можно управлять не одним телевизором, сопряжение необходимо устанавливать с каждым отдельно. Для этих целей, на таком же близком расстоянии от логотипа Philips следует сделать одновременное нажатие синей и красной кнопок.
В телевизорах Самсунг встречается проблема выхода из строя датчика, принимающего сигнал от ПДУ. Чтобы проверить неисправность, можно любой другой работающий пульт подключить к телевизору и проверить способность приема инфракрасного сигнала. Если получилось сработать, значит причина неисправности кроется непосредственно в ДУ. Данный факт также можно легко проверить через любую цифровую камеру или камеру мобильного телефона: при нажатии кнопки работающего пульта будет виден красный луч светодиода.
Если не работает пульт LG, в первую очередь следует проверить батарейки. Наличие множества функций быстрее «садят» источник питания. Также могут случаться сбои настройки ДУ с ТВ. При одновременном нажатии клавиш «back» и «home» теряется связь между устройствами. Это может произойти случайно: например, если не заметили и сели на пульт или бросили на него подушку. Множество бытовых действий могут незаметно вывести из строя дистанционное управление. Чтобы восстановить работоспособность команд от пульта к телевизору LG, потребуется заново сделать подключение устройства.
Телевизор перегружается различными Bluetooth-соединениями и, потеряв связь с основным, возникают неудобства.
Опустим вышеописанные проблемы с батарейками или механическим воздействием. Перейдем сразу к действиям:
1. Перезагрузите телевизор. Отключите все Bluetooth-устройства кроме пульта.
2. Пульты с двусторонним управлением требуют четкого положения в пространстве. Попробуйте установить прямо перпендикулярное направление. Теперь переверните.
3. Уточните, какая версия программного обеспечения установлена на телевизоре. Обновите до последней.
4. То же самое следует совершить, когда работает лишь одна половина пульта.
5. После обновления может нарушиться сопряжение. Удалите предыдущее соединение. Заново подключите пульт.
После восстановления связи не спешите с подключением остальных устройств. Делайте это постепенно, одно за другим. После каждой удачной попытки вновь перепроверьте пульт. Отключайте ненужные в данный момент.
Сигнал с пульта на телевизор передается с помощью специального инфракрасного датчика. Не исключено, что отсутствие отклика при нажатии на кнопки ПДУ объясняется поломкой ТВ. Как удостовериться в том, что сломался именно телевизор? Попробуйте переключать каналы другим пультом, если отклик будет, тогда нужно купить новый. Однако, если реакции по-прежнему нет, обязательно обратитесь в сервис-центр.
Если используемая вами модель поддерживает Smart TV, тогда вы сможете создать альтернативный пульт управления. Скачайте на свой смартфон специальное приложение. Программа позволит применять мобильный телефон для переключения каналов, регулировки громкости и активации других функций.
Практика показывает, что у пользователей не получается самостоятельно отремонтировать сложные неисправности. Например, перепаять плату. Поэтому, если у вас нет специальных навыков, разумней обратиться за помощью к специалистам, чтобы не усугубить поломку.
Причин сбоя приложения Mi-пульт может быть бесконечное множество: некорректное обновление ПО, общесистемная ошибка и т.д. «Лечится» данное обстоятельство просто и понятно.
Стоит понимать, что описанный ниже случай, скорее всего, даст именно положительный результат, но никто не застрахован от самой страшной причины отказа работы приложения Mi-пульт – аппаратные проблемы.
Если инфракрасный датчик сам по себе является причиной не срабатывания приложения от Xiaomi, то помочь вам сможет только специалист сервисного центра.
Одна из наиболее часто встречающихся проблем — не работают некоторые кнопки на пульте от телевизора, т.е. пульт не работает лишь частично. Обычно отказывают самые часто используемые кнопки. Сначала, чтобы переключить, приходится нажимать все сильнее, потом и это не помогает. Причин этой неисправности две. Первая — скопившаяся грязь, вторая — износ графитового покрытия.
Для восстановления пульта от телевизора аккуратно его разбираем
Если на пульте не работают кнопки, его сначала разбирают. Затем надо убрать пыль и жировые отложения. Если пульт эксплуатировался без защитного полиэтиленового пакета хотя бы пару лет, вы можете будете удивлены тем количеством грязи, которое там скопилось. Кроме пыли, могут присутствовать липкие маслянистые отложения. Вот они-то и нарушают контакт, из-за них и не работают кнопки ПДУ.
Вас может ожидать и нечто похуже
Очищать надо все части: корпус, плату, резиновый блок кнопок. Если загрязнений немного, смочите тампон или ушную палочку в спирте (более агрессивные средства лучше не использовать) и протрите загрязненные места. Если грязи слишком много, можно и кнопки, и плату вымыть с применением моющих средств для посуды (допустимо замочить на некоторое время, чтобы проще оттиралось). Оттирать грязь можно старой мягкой зубной щеткой, более жесткие средства не используйте. После того как грязь смыта, споласкиваем в проточной воде, оставляем сушиться или используем фен (только обычный, не строительный). Уже после этой процедуры большая часть проблем отпадает (около 90% случаев).
Иногда причина неработающей кнопки на ПДУ — сносившееся или затвердевшее графитовое покрытие, которое и обеспечивает электрический контакт.
Вот это покрытие можно восстановить
Есть несколько способов восстановления работоспособности кнопок:
Ремкомплект для пультов ДУ
Второй способ более щадящий. Он позволяет восстановить работу кнопок на пульте дистанционного управления даже на старых моделях. Зато первый позволяет их реанимировать после длительного простоя. Третий тоже хорош, но ремкомплект еще найти надо, да и денег он стоит.
Иногда советуют вместо токопроводящих резинок наклеивать кусочки фольги. Это работает некоторое время, пока фольга не отстанет и не начнет замыкать все подряд. А так, способ неплохой.
Ремонт кнопок ТВ пульта фольгой. Фольга приклеена на двухсторонний скотч
Рекомендуют еще один способ: протереть площадки спиртом. Тоже помогает, но слишком сильно разрушается токопроводящий графитовый слой. После двух таких промывок точно придется клеить новые резинки, так как графита на старых не останется.
Бывает, что пульт сильно загрязнился, на него пролили сок или в комнате просто повышенная влажность и внутри образовался масляный конденсат. В такой ситуации ремонт своими руками не слишком труден.
Встречаются отзывы, что после спирта пульт вообще не работает. Китайские хлипкие аналоги действительно могут сломаться. Если вы боитесь такого оборота дел, то можете воспользоваться обычной водой и моющим средством для посуды. Сделайте мыльный раствор, окуните в него мягкую губку и протрите ею все детали. Затем промойте под несильной струей воды, промокните мягкой салфеткой и оставьте сохнуть.
Отдельно надо почистить пружинный контакт. При сильном загрязнении можно воспользоваться наждачкой или протереть их его жесткой губкой. Когда все части высохнут, их собирают вместе. В итоге вы своими руками отремонтировали пду.
Если не работает пульт от телевизора, то можно найти несколько вариантов решения данной задачи: