0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Что делать, если телевизор не ловит сигнал антенны

Что делать, если телевизор не ловит сигнал антенны?

Что вы делаете в первую очередь, когда возвращаетесь домой? Правильно, около 86% людей сначала нажимают на кнопку телевизионного пульта, и только после этого приступают к домашним делам и обязанностям. Под телевизор мы едим, убираемся, отдыхаем и засыпаем. Строка посреди экрана «нет сигнала (NO SIGNAL)» вызывает раздражение, негатив, разочарование, досаду панику. Перед владельцем сразу встает вопрос: «Что делать?».

Для начала необходимо убедиться, что не показывают все телевизионные программы, а также уточнить существование проблемы у соседей. В случае, когда у соседей все в порядке, а ваш телевизор не работает и не ловит сигнал, можно перед вызовом мастера выяснить причину самостоятельно.

Статья в тему:  Почему нельзя смотреть телевизор

Кто под прицелом

Под «серыми» смарт-ТВ в данном случае подразумеваются телевизоры, приобретенные потребителями за границей в частном порядке и конкретно для себя. В эту категорию также попадают и ТВ, массово ввезенные в страну продавцами без предварительного получения необходимых разрешительных документов.

Телевизоры и другие устройства приобретаются по таким схемам, как правило, с единственной целью, которая заключается в экономии денег. Тот или иной вид техники в России может стоить дороже, чем, например, в США, и это отчетливо видно на примере смартфонов Apple. Так, анонсированный 13 октября 2020 г. iPhone 12 mini в США стоит от $730 (56,5 тыс. руб. по курсу ЦБ на 14 октября 2020 г.), а в России за него попросят минимум 70 тыс. руб. «Американский» смартфон вполне сможет полноценно работать на территории России, но при этом будет считаться «серым».

LG не раскрывает точный график обновления конкретных моделей телевизоров – известно лишь, что распространение «опасного» апдейта начнется 16 ноября 2020 г. Как сказано на сайте компании, этот график «может быть изменен в зависимости от обстоятельств компании, а сведения об обновлении могут отличаться в зависимости от модели и страны».

Как посмотреть время наработки телевизора с момента включения.

Итак входим в сервисное меню телевизора, это не сложно для этого надо иметь стандартный пульт дистанционного управления. Если у вас только Smart пульт, вы не сможе зайти в сервисное меню. Вы можете купить пульт дистанционного управления для телевизора Samsung их продаётся много и стоят они около 10$.

Статья в тему:  Как перевесить дверь холодильника haier с дисплеем

Попадаем в главное сервисное меню и выбираем меню SVC

Заходим в это меню нажимая ввод центральную кнопку там где стрелочки. Входим в меню SVC и там видим PANEL DISPLAY TIME. Показано сколько проработал телевизор в часах. На данном примере телевизор проработал 7388 часов. Поделим на 24 и узнаем сколько это дней 7388/24=307 дней, поделим на 30 и узнаем сколько месяцев проработал телевизор 307/30=10, 2 месяца. Телевизор проработал около 10 месяцев. Учитывая, что телевизор 2013 года и ему 7 лет, наработка в 10 месяцев совсем не много, телевизор должен ещё поработать как минимум такойже срок.

Как проверить наличие функции Smart TV на телевизоре?

Умный телевизор, или нет – определить не сложно. Самое простое – посмотреть технические характеристики. Узнав модель своего телевизора, всегда можно посмотреть технические характеристики на любом сайте (лучше, конечно, на сайте производителя) . На коробке, или в документах так же должна быть эта информация. Обычно, на коробке красуется надпись «Smart TV». Можно на пульте дистанционного управления найти кнопку для вызова меню Smart TV. Так же можно обратить внимание на экран загрузки при включении телевизора. Этих способов более чем достаточно. Давайте рассмотрим их более подробно.

Поддержка Smart TV указана в технических характеристиках

Вряд ли вы знаете модель своего телевизора. Поэтому, нам нужно ее узнать. Если коробки и документов нет (там можно посмотреть модель) , то обратите внимание на наклейку, которая должна быть на задней стороне телевизора. Там точно указана модель. Так же можно глянуть в настройках телевизора, там может быть пункт «Информация об устройстве», или что-то типа этого.

Статья в тему:  Прошить программу телевизора toshiba который завис

У меня, например, Philips 43PUS7150/12. Просто вводим производителя и модель в поисковую строку Google, или Яндекс и смотрим технические характеристики (наличие Smart TV) на каком-то сайте. Лучше всего в результатах выдачи найти официальный сайт производителя телевизора.

В характеристиках видим информацию о функции Smart TV, там указана операционная система (в моем случае это Android) . Это значит, что в телевизоре есть поддержка Smart TV.

Для примера, на сайте LG:

Точно так же можно посмотреть характеристики любой модели телевизора на сайте Samsung, Sony и т. д. Так же можно смотреть характеристики в популярных интернет-магазинах. Там даже проще и понятнее.

Ищем кнопку вызова меню Smart TV на пульте ДУ

Если телевизор со Смарт ТВ, то на пульте дистанционного управления должна быть кнопка вызова этой функции. Давайте на примере разных пультов посмотрим, как она может выглядеть.

На этой кнопке обычно нанесена иконка в виде домика, или надпись «Smart», «Smart TV».

Экран загрузки телевизора

На моем телевизоре Philips, при загрузке появляется надпись Android. Только ее можно увидеть после отключения питания от телевизора, когда телевизор полностью загружается, а не выходит из режима ожидания.

Думаю, так загружаются все телевизоры, которые работают на Android TV. Возможно, при включении телевизоров LG и Samsung (которые работают на других OS) при старте так же появляется какая-то информация, которая сообщает о том, что в вашем телевизоре есть поддержка Smart TV.

Статья в тему:  Как проверить конденсаторы в телевизоре

В результате проверки:

  • В телевизоре есть Smart TV. Нужно подключить телевизор к интернету и можно использовать все фишки умного телевизора. Я, например, только YouTube смотрю. Другими программами вообще не пользуюсь. Инструкции по подключению телевизоров к интернету вы можете найти в соответствующем разделе нашего сайта и в статье Как телевизор подключить к интернету. Практически на всех новых телевизорах есть встроенный Wi-Fi. Но если есть возможность, то я бы советовал подключать телевизор к роутеру с помощью сетевого кабеля.
  • В телевизоре нет Smart TV. В этом случае вариантов немного. Смериться с этим, купить новый телевизор, или купить Smart приставку (которая работает на Android) и подключить ее к телевизору. Таким способом можно получить все возможности умного телевизора без встроенной поддержки этой функции. Но придется потратится на приставку. Об этом я подробно рассказывал от отдельной статье: как сделать Smart TV из обычного телевизора.

Если не смогли определить наличие, или отсутствие поддержки Смарт ТВ – пишите модель своего телевизора в комментариях, постараюсь подсказать.

Как настроить Smart TV на телевизоре LG

Итак, в вашем доме появился LG Smart TV. Поздравляем! Этот телевизор может гораздо больше, чем обычный! Нужно лишь настроить его. Это не займет много времени.

Подключение интернета

Пользоваться LG Smart TV без интернета — все равно что пользоваться автомобилем без бензина! Обязательно подключите свой телевизор к интернету. Желательно использовать полноценную скоростную линию — только так можно будет смотреть, например, спортивные трансляции в отличном качестве. Есть два способа подключения:

  1. Подключить в LAN-разъем телевизора LG кабель, идущий от роутера (или, менее желательно, прямой кабель от провайдера).
  2. Подключить телевизор LG к Wi-Fi-роутеру. Советуем пользоваться современными роутерами, обеспечивающими соединение на частоте 5 ГГц.
Статья в тему:  Какую стиральную машину выбрать до 15000

В качестве временного способа можно использовать USB-модем с сим-картой мобильного интернета или соединение со смартфоном по Wi-Fi Direct.

Регистрация

Перед использованием магазина приложений для Smart TV необходимо зарегистрироваться на официальном сайте LG. Для этого в главном меню нужно выбрать пункт «Войти» и пройти регистрацию по своему адресу электронной почты, а затем подтвердить регистрацию по ссылке из полученного письма.

Теперь можно входить в свою учетную запись. Не забудьте при первом входе поставить галочку «Оставаться в системе», чтобы не вводить пароль каждый раз.

Установка приложений

Заходите в меню Smart TV и запускайте «LG Smart World» (для приложений) или «LG Game World» (для игр). Выбирайте нужное приложение и устанавливайте его! Приложения бывают платные и бесплатные.

Настройка каналов

Заключите договор с провайдером на подключение пакета каналов IPTV и настраивайте IPTV на своем телевизоре LG. Как это сделать — читайте по ссылке («Как настроить каналы на телевизоре LG»!).

Проверка равномерности подсветки

А вот неравномерность подсветки стала встречаться чаще, и даже у именитых производителей. Самое печальное, что засвеченные области не являются гарантийным случаем у большинства производителей.

Определить неравномерность подсветки можно на заливке экрана черным цветом, предварительно отключив в телевизоре технологии динамической подсветки. Лучше всего «засветы» видны в темном помещении и это как раз проблема, так как в большинстве магазинов включен яркий свет, не дающий увидеть данный дефект «во всей красе».

Внимательно осматривайте экран. Если увидите заметные светлые пятна, то откажитесь от покупки данного экземпляра.

Углубляемся в детали

Битые пиксели

Вроде бы проверить телевизор нетрудно — включай да смотри. Но не всё так просто — некоторые дефекты дисплея проявятся только в определённых условиях. Более того, может оказаться, что они, по меркам производителя, и дефектами-то не считаются. Самый очевидный пример такой перестраховки от возврата или обмена товара — пресловутые битые пиксели. Их определённое количество допускается различными нормами, так что если вы обнаружите этот недостаток уже дома, вернуть телевизор обратно будет крайне сложно. Следовательно, проверку лучше сделать до покупки.

Статья в тему:  Какие телевизоры поддерживают dvb-t2

Полностью нерабочий пиксель определить довольно легко, а вот частично дефектный — гораздо сложнее. Каждый пиксель формируется из трёх субпикселей (красный, зелёный, синий). Если перестаёт правильно работать один из них, то и точка на экране будет светиться не тем цветом. Причём для того, чтобы отловить «саботажника», приходится порой повозиться — попробуй-ка разглядеть злополучную точку, например, на 50-дюймовом экране LG 50UK6510PLB! К счастью, увеличительным стеклом вооружаться не придётся: достаточно заблаговременно подготовить флешку с тестовыми картинками, которые выявят вредителя в любом цветовом диапазоне. Редко, но всё же встречаются пиксели, работающие некорректно лишь периодически (когда соседняя точка загорается определённым оттенком). Отловить их можно с помощью узорных картинок: с полосками, сеткой, равномерно чередующимися фигурами. Неправильно функционирующие элементы будут выделяться в общем ряду. Для тестирования 4K-дисплея пригодится вот эта подборка изображений.

Оценка равномерности подсветки

Оценить равномерность подсветки позволит полноэкранная чёрная заливка. Необходимо обратить внимание на наличие «засвеченных» областей в разных частях дисплея. На ЖК-телевизорах допускаются некоторые перепады, но если на чёрном экране явно видны белые пятна — это повод поискать более удачный экземпляр либо другую модель. Как и в случае с битыми пикселями, большинство производителей не считают такое дефектом, так что обменять телевизор на основании неравномерной подсветки будет почти невозможно.

Обнаружение цветных «пятен»

Не менее важна и белая заливка. Здесь требуется оценить наличие цветных «пятен» на экране — чаще всего они выглядят как розоватые или зеленоватые области на ровном белом цвете (так называемый тинт). Эта «окраска», возникшая в матрице, так и будет присутствовать поверх основного изображения, поэтому следует избегать устройств с подобным дефектом. Как и в предыдущих случаях, многие производители не сочтут наличие «пятен» достаточным основанием для обмена или ремонта телевизора. Заодно не помешает и проверка на бандинг, проявляющийся в виде полос другого оттенка. При просмотре обычных телепередач он будет заметен на однородных участках при перемещении камеры. Для выявления данного недостатка нужно подать на экран всё с той же флешки однородное поле любого цвета (серый, зелёный, фиолетовый).

Статья в тему:  Как расшифровывается телевизор квн

Технически тинт, засветы и бандинг — не брак и не поломка. Отыскать LED-телевизор совсем без них практически невозможно. Но вот интенсивность помех бывает разной — следует выбирать прибор с минимально выраженными дефектами изображения.

«Карандашный» тест

Несмотря на уверения маркетологов, рисующих в технических характеристиках космические цифры частоты обновления, найти «честный» 100-герцовый телевизор сегодня всё ещё непросто. Если перед покупкой не удалось точно определить модель матрицы и выяснить её реальные возможности, на помощь придёт известный в народе «карандашный» тест. Для его проведения потребуется подать на дисплей очень светлую картинку, желательно белого цвета. Затем взять карандаш или любой длинный и тонкий предмет и размахивать им полукругом в 10-15 сантиметрах от экрана. Если при этом не видны отдельные контуры карандаша — мерцания нет. Если же видно несколько «карандашей» — производитель явно дорисовал нолик к настоящей частоте развёртки, и мерцание данного экземпляра будет утомлять глаза при длительном просмотре. Убедиться в действенности такого теста можно на примере 100-герцового дисплея Samsung UE40MU6103UXRU, поставив его рядом с любой 50-герцовой моделью.

Проверка звука

Не стоит возлагать больших надежд на десятиваттную акустику, втиснутую в тонкий корпус современного телевизора. Конечно, динамики с фазоинвертором Sony Bravia KDL40WD653BR звучат вполне достойно для своих габаритов, но уровня домашнего кинотеатра обещать не могут. Поэтому достаточно просто проверить звук на дребезжание при помощи качественных сэмплов. Заодно имеет смысл протестировать плавность регулировки громкости с пульта ДУ вместе с функцией мгновенного выключения звука.

Статья в тему:  Как настроить пульт для телевизора rolsen

Проверка разъёмов

Антенный вход проверить в магазине весьма проблематично, но если в соседнем отделе имеются в продаже хотя бы комнатные антенны, пренебрегать такой возможностью не стоит. Конечно, шанс нарваться на нерабочий ТВ-тюнер невелик, зато можно будет со спокойной душой везти телевизор домой.

USB-порты элементарно тестируются всё той же флешкой с картинками для выявления битых пикселей. Если у ТВ два и более разъёма (как, например, у LG 43UJ630V), ничто не мешает поочерёдно проверить их все. Если же планируется использование Smart TV с клавиатурой и мышью, лучше захватить их с собой. Может оказаться, что даже при заведомо исправных USB-коннекторах имеющийся комплект будет несовместим с телевизором. Тут придётся либо смириться, либо подобрать подходящую замену не отходя от кассы.

HDMI-разъёмы протестировать нетрудно: в большинстве магазинов есть демо-стенды с кучей кабелей, выводящих картинку на витрину. Просто поочерёдно вставляем кабель в каждый из портов, ничего сложного. Заодно станет понятно, насколько удобно они расположены — это важно при планировании подключений домашних устройств.

Гнездо для наушников можно проверить даже при помощи гарнитуры смартфона — её возможностей вполне хватит, чтобы составить общее представление о работоспособности 3,5-миллиметрового разъёма. Ну а если с проводом возиться не хочется, то берём свои беспроводные наушники и тестируем Bluetooth-соединение, благо современные телевизоры оснащаются и таким интерфейсом. Да и разворачивать висящий на стене 49-дюймовый экран Samsung UE49MU7000UXRU каждый раз, когда захочется посмотреть кино в наушниках — удовольствие сомнительное.

Статья в тему:  Как включить звук на телевизоре через dvi

Проверка сети

Важный момент при покупке телевизора с Wi-Fi. Беспроводной доступ в Интернет сейчас есть практически в любом торговом центре или даже отдельно взятом магазине. Программа-минимум — запуск поиска сетей и сверка количества найденных с «пойманными» на смартфон. В идеале — подключение к сети магазина и выход в Интернет. На худой конец, можно раздать Wi-Fi со своего устройства. Заодно и возможность оценить Smart TV представится. А в таких моделях, как Philips 43PFS5302/12, и вовсе установлен полноценный Android: получится даже просмотреть свою электронную почту, не отходя от витрины.

Как решить проблему отсутствия сигнала от антенны самостоятельно?

Прежде чем вызывать мастера по ремонту телевизоров и телевизионных антенн, попробуйте разобраться в причине отсутствия сигнала самостоятельно. Возможно, все исправить будет легко:

  • При плохой погоде (гроза, снегопад, сильный дождь) выключите телевизор на несколько минут. Обычно погода влияет на качество прохождения сигнала, и после включения он может появиться. Если надпись «нет сигнала» не исчезла, то придется переждать непогоду, не предпринимая никаких дальнейших действий.
  • Сбой настроек ресивера. Если погода хорошая, а телевизор от антенны не показывает каналы, можно обратиться в службу техподдержки (актуально для абонентов Триколор) либо войти на телевизоре в «Меню» и обновить списки каналов в автоматическом режиме.
  • Профилактические работы. Обычно, если оператор проводит профилактические работы, то на его сайте должно быть заранее размещено объявление, при том не показывать будут все каналы. В этом случае останется только дождаться окончания профилактических работ, после которых трансляция возобновляется.
  • Кабель в квартире. Если погода хорошая, а обновление каналов не помогло – ищите обрыв кабеля. Сначала проверьте все места соединения кабеля с телевизором, подкрутите зажимные болты, закрепите кабель в гнезде. Затем проверьте места легкодоступные детям и домашним животным на предмет механических повреждений (заломы, трещины, разрывы). Обычно человек, владеющий базовыми знаниями о кабелях, легко зачистит и соединит место разрыва. При серьезном и масштабном повреждении может понадобиться полная либо частичная замена кабеля.
  • Уличный кабель. При отсутствии сигнала телевизионной антенны на телевизоре проверьте уличный кабель на целостность в местах соединений, на изгибах и в легкодоступных местах для непогоды, птиц или животных. Возможно, телевизор не показывает из-за обрыва или залома уличного кабеля.
  • Повреждение антенны. Если все обследовано на предмет повреждений, а телевизор продолжает выдавать на экране: «нет сигнала», то причина – в неполадке антенны. В этом случае целесообразней сразу обратиться к специалисту по ремонту, но вначале можно попытаться перенаправить антенну. Для этого вам понадобится помощник, который будет следить за изменениями на экране и сообщать вам об этом. Ослабьте немного зажимы и чуть поверните антенну в одну сторону, потом – в другую. Если неполадка исчезнет – не забудьте вновь надежно закрепить антенну. Не забудьте проверить, чтобы на антенне не было снега, наледи и других посторонних предметов.
  • Изменение возможности приема сигнала со спутника – еще одна внешняя проблема, почему телевизор не видит каналы. Чаще всего она возникает при долгом простое оборудования. За это время могут появиться препятствия для прохождения сигнала (деревья, рекламные щиты). Проверить очень просто: в 13 часов между солнцем и спутниковой антенной не должно быть препятствий.
Статья в тему:  Где должен стоять телевизор по фен шую

Внешний осмотр при покупке

Сначала проверяете упаковку на различные повреждения (вмятины, порывы), если при транспортировке были всякие удары по упаковке, то и телевизору досталось. Затем проверяете наличие всех правильно заполненных документов, таких как паспорт на аппарат, гарантийный талон. Талон должен быть правильно заполнен продавцом (срок гарантии, дата продажи, печать), серийный номер в талоне должен совпадать с номером на телевизоре.

Проверяете внешнее состояние телевизора и пульта дистанционного управления . Ищите потертости, сколы, трещины и т.д. Винты на телевизоре сзади не должны быть со следами вскрытия, иначе ваш телевизор был уже в продаже и в ремонте.

По названию модели, серийному номеру и коду продукта можно узнать, где и когда сделан этот телевизор и для какой страны.

Еще более подробную информацию как то время наработки, количество включений можно узнать из сервисного меню . Но вход в это меню лучше не выполнять самому, если вы не знаете что это. Оно предназначено для специалистов и магазин не обязан вам его включать. Неправильная работа с сервисным меню может привести к полной неработоспособности телевизора. Для входа в это меню нужно ввести определенный набор символов, который зависит от марки и модели аппарата.

После этого можно включить телевизор и проверить его работу , правильность работы пульта ДУ, работу с внешними источниками (USB флешки, проигрыватели и др.). Флешку можно взять свою, заранее записав на нее видеоролики с высоким разрешением, и картинки для проверки на битые пиксели.

Статья в тему:  Как оформить нишу под телевизор

Как проверить телевизор на «серость» и решить проблему с блокировкой

Владельцам телевизоров LG, не уверенным в их «происхождении», стоит поискать на задней крышке или в техдокументации к модели маркировку «ЕАС». Она подтверждает, что продукция прошла все лабораторные испытания и процедуры оценки, установленные

в технических регламентах Евразийского Экономического Союза, и полностью отвечает их требованиям.

Также у телевизора есть номер модели и суффикс – они дают возможность понять, для какого рынка был выпущен телевизор. На сайте LG есть сервис для проведения такой проверки.

Если программная часть смарт-ТВ LG успела обновиться, и умные функции действительно перестали работать, то один из вариантов вновь вернуть их заключается в покупке дополнительной ТВ-приставки любого производителя, представленного на российском или мировом рынках. Ее приобретение обойдется в несколько раз дешевле трат на новый «белый» смарт-ТВ.

Зачем Samsung фиксирует время работы телевизора

Для производителя, это прежде всего нужно для статистики. Если телевизор на гарантии поступил в ремонт то сервисный инженер смотрит сколько времени проработал телевизор. Информация вноситься в базу данных и анализируется отделом качества и сервисной поддержки. А также как вы знаете любой продукт бытового назначения теряет гарантию в случае использования в коммерческих целях. Учёт телевизором времент работы, также даёт представление о интенсивности использования телевизора.

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:

Adblock
detector