Статья в тему:  Сколько стоит чистка кондиционера в тольятти

Проходя через каналы испарителя, воздух оставляет на его поверхности влагу. Она попадает в поддон и удаляется через специальный слив для конденсата.

Ремонт кондиционеров в ЦТО «Элвес»

Сервисная служба нашей компании выполняет ремонт и сервисное обслуживание кондиционеров. Мы производим как разовые ремонтно – профилактические работы, так и периодическое сервисное обслуживание. Специалисты центра технического обслуживания компании «Элвес» точно определят причины неполадок в работе кондиционера, качественно отремонтируют кондиционер, заменят неисправные детали – будь то компрессор, вентилятор, плата или теплообменник. Работы производятся как на месте установки кондиционера, так и с проведением демонтажа оборудования и ремонта на базе сервис-центра.

По вопросам, связанным с ремонтными и сервисными работами, обращайтесь к сотрудникам сервисного отдела ЦТО «Элвес» по телефонам – 270-39-12, 268-96-46.

Зачем нужно сервисное обслуживание кондиционера?

Во-первых, обслуживание требуется кондиционеру, чтобы он работал долго и его реже приходилось ремонтировать. Это позволит Вам сэкономить немалую сумму.

Во-вторых, обслуживание кондиционера поможет избежать снижения производительности со временем.

В-третьих, если Вы не будете обслуживать кондиционер, и он по этой причине выйдет из строя, то это не будет гарантийным случаем. За ремонт придется платить.

Без регулярного обслуживания кондиционер не проработает долго. Вентиляторы внешнего и внутреннего блоков «засасывают» пыль из воздуха внутрь кондиционера. Если не очищать кондиционер, то пыль толстым слоем покроет теплообменники, засорит дренаж и воздушные фильтры. При засорении конденсатора и уменьшении количества фреона (а это без обслуживания происходит всегда) увеличивается нагрузка на компрессор, и он быстро выйдет из строя. Кондиционер, проработав без обслуживания максимум 3-5 лет, выработает свой ресурс. После этого проще и дешевле будет купить новый кондиционер, чем постоянно ремонтировать старый.

Статья в тему:  Как установить форточный кондиционер

Даже если кондиционер не перестанет работать без регулярного обслуживания, то его производительность снизится уж точно. Дело в том, что слой пыли – хороший теплоизолятор, препятствующий передаче тепла, и помещение хуже охлаждается. Загрязнение воздушного фильтра уменьшает поток воздуха, проходящий через кондиционер. Кроме этого, постепенно происходит так называемая нормируемая утечка фреона, требующая периодического контроля давления в системе и дозаправки кондиционера хладагентом.

Еще один важный момент: гарантия распространяется только на заводские дефекты и некачественный монтаж кондиционера. Статья 18, пункт 6 закона РФ «О защите прав потребителей» гласит, что «Не подлежат бесплатному устранению дефекты, вызванные неправильным использованием товара». А профилактическое обслуживание считается обязательным условием правильного использования кондиционера.

Сервисное профилактическое обслуживание кондиционера

Надеемся, мы уже убедили Вас, уважаемый читатель, что регулярное обслуживание кондиционера необходимо. А что конкретно нужно делать с кондиционером и как часто?

Единственный вид сервисного обслуживания кондиционера, которое владельцу кондиционера рекомендуется выполнять самостоятельно – это очистка фильтров внутреннего блока. Все остальное обслуживание должны делать профессионалы не реже двух раз в год. Обычно обслуживание проводится в середине весны (перед началом сезона работы на охлаждение) и в начале осени (после окончания сезона).

Сервисное обслуживание внутреннего блока кондиционера включает в себя:

Статья в тему:  Как почистить радиатор кондиционера автомобиля снаружи

Сервисное обслуживание внешнего блока кондиционера включает в себя:

Поэтому не реже раза в год звоните в Центр Технического Обслуживания «Элвес», занимающийся обслуживанием кондиционеров, и вызывайте специалистов сервисной службы. Вы можете обратиться к нам по телефонам – 270-39-12, 268-96-46.

Гарантийное обслуживание кондиционера

Гарантийное обслуживание кондиционера часто путают с сервисным профилактическим обслуживанием. На самом же деле это разные вещи. В течении гарантийного срока покупатель имеет право на бесплатное устранение неисправностей, вызванных заводским дефектом оборудования, либо некачественными монтажными / сервисными работами. В гарантийные обязательства не входит профилактическое обслуживание – чистка фильтров, теплообменников и дренажной системы кондиционеров. Обычная длительность гарантии на кондиционер 1-3 года.

При покупке кондиционера советуем Вам выяснить у продавца все вопросы, касающиеся ремонта, гарантии и сервисного обслуживания Вашего кондиционера. А именно:

Статья в тему:  Как снять испаритель кондиционера пежо 308

Обязательно прочитайте инструкцию! И не просто читайте, а выполняйте правила, которые там указаны.

Не пытайтесь разбирать и ремонтировать оборудование сами – иначе на гарантийный ремонт можете не рассчитывать. Статья 18, пункт 6 закона РФ «О защите прав потребителей» гласит, что «Не подлежат бесплатному устранению дефекты, вызванные неправильным использованием товара». Если не удалось решить проблему с оборудованием, звоните в сервис-центр, телефон которого написан в гарантийном талоне (тел. ЦТО «Элвес» – 979-15-55, 270-39-12). Во многих случаях опытный специалист сможет выяснить суть проблемы с оборудованием и помочь Вам решить ее по телефону.

Если консультации не помогли, вызовите специалиста на дом. Сотрудники сервисной службы отремонтируют оборудование прямо у Вас дома или заберут его для ремонта в сервис-центре.

Возврат кондиционера надлежащего качества

Закон «О защите прав потребителей» дает право продавцу отказать в возврате кондиционера надлежащего качества как технически сложного товара. Однако в течение 14 дней покупатель может обратиться к продавцу и попросить замены такого товара. Замену можно попросить как на аналогичный, так и на любой другой товар с компенсацией его стоимости.

При этом осуществить возврат денежных средств в полном объеме в течение этих 14 дней можно произвести в 2-х случаях.

Статья в тему:  Как снять радиатор кондиционера киа сид

В этом случае необходимо чтобы товар удовлетворял ряду условий:

Подача жалобы

В случае отказа продавца принять обратно кондиционер надлежащего качества, то можно подать жалобу одним из трех способов.

Прямое обращение в руководство или отдел претензий в магазине

Подача жалобы руководству или в отдел претензий может проводиться в устной форме, ее также можно подать по телефону. Но рекомендуется обращаться в письменной форме и написать жалобу.

Жалоба в Роспотребнадзор

Наиболее эффективной мерой является подача жалобного заявления в отдел Роспотребнадзора. Жалобу можно составить в свободном виде, в ней требуется описать сложившуюся ситуацию. Кроме этого в ней указывают действия дирекции и продавцов на ваше жалобное заявление. Разбирательство в среднем занимает около месяца, но часто ответ поступает намного раньше этого срока.

Исковое заявление в суд

Существует еще один способ, который помогает добиться возврата денег за такой технически сложный товар, как кондиционер, если был дан неправомерный отказ – это обращение в суд. Он достаточно сложный, но при этом часто позволяет добиться положительных результатов.

Возврат в интернет-магазин

Согласно Постановления Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. № 2463, при дистанционном способе продажи возврат кондиционера возможен в случае, если сохранены его потребительские свойства и товарный вид, документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки кондиционера у продавца, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у этого продавца.

Статья в тему:  Как установить климат контроль вместо кондиционера на лачетти

Согласно существующих «Правил дистанционной торговли» можно вернуть качественный технически сложный товар по упрощенной схеме.

Также вы можете потребовать возврат денег за кондиционер, приобретенный в интернет-магазине в любое время до получения товара.

Порядок возврата

Если потребитель хочет вернуть кондиционер и получить потраченные деньги необходимо пройти следующие шаги:

  1. Для начала потребитель должен составить письменное заявление и направить его продавцу. Заявление можно написать от руки и передать его лично продавцу, также его можно отправить в электронном виде на адрес почты продавца;
  2. Если товар был куплен через интернет, то заявление отправляется на электронный адрес или заполняется на сайте в специальной форме;
  3. После этого продавец должен полностью изучить заявление, затем он принимает меры. Все это производится в соответствии со сроками, которые установлены законодательством;
  4. Для интернет-магазинов на рассмотрение и осуществление решения предоставляется 30 дней. А вот обычные магазины должны изучить заявление и принять решение за 10 дней;
  5. О принятом решении потребитель может быть уведомлен письменным ответом или по телефону;
  6. Если покупателю будет предоставлен отказ или его заявление было проигнорировано, то он может обратиться в другие более компетентные органы.

Чтобы составить заявление не обязательно иметь специальный бланк. Для этого подойдет обычный лист формата А4. На нем необходимо указать свои контактные данные, номер телефона, адрес электронной почты. В заявлении указывается информация о приобретенном товаре – его наименование, дата покупки, причина. Далее описывается, почему вы хотите его вернуть. В конце обязательно ставится дата и подпись. Дополнительно к заявлению прикладывается весь перечень требуемых документов.

Статья в тему:  Как снять радиатор кондиционера форд фьюжн

Альтернативные способы возврата

В ряде случаев есть нюансы в законодательстве, допускающие возможность вернуть исправный кондиционер обратно в магазин.

  1. Возврат в случае, если продавец сообщил ложные сведения о товаре или его характеристиках. В этом случае необходимо писать претензию.
  2. Возврат исправного товара возможен без объяснения причины в день покупки.
  3. По договоренности сторон.

Несколько признаков самых частых неисправностей

Поломка кондиционера сопровождается:

Прежде, чем попытаться начать ремонт, домашний умелец должен ответить самому себе, имеет ли он достаточные знания об устройстве прибора. При положительном ответе нужно выбрать один из вариантов из трех возможных причин поломки агрегата: неправильная эксплуатация, ошибки при установке или заводской брак. Если мастер сможет выбрать правильный вариант, будет понятно, браться ли за самостоятельный ремонт кондиционера или надежнее будет обратиться в сервисный центр.

Статья в тему:  Что такое кондиционер для обуви

Заказать у нас кондиционер вы можете позвонив по телефону 90-11-87

Чтобы купить кондиционер в Липецке с установкой в квартиру или дом, в нашем интернет-магазине, Вам достаточно подобрать подходящую модель оборудования самостоятельно или позвонить по телефону нашему менеджеру. Вы получите исчерпывающую информацию, какую модель кондиционера Вам выбрать.

Продажа сплит-систем с последующей установкой в квартиру или дом, будет произведена в удобное для Вас время. По окончанию монтажа и всех работ будет оформлен ваш экземпляр договора и приходный кассовый ордер.

Купить кондиционер, сплит-систему в Липецке.

Купить сплит-систему в интернет магазине «Сплит-Система48» это не только гарантия на оборудование в 3 года, но и на инсталляцию в один год. Мы несем полную ответственность по всем обязательствам в договоре, который будет заключен с Вами.

Мощность холодильного агрегата, а так же форма исполнения, подбирается от площади охлаждаемого помещения и тепловой нагрузки. И, если дизайн покупатель выбирает по своему вкусу и предпочтениям, то с выбором производительности необходимо проконсультироваться со специалистами нашей компании или воспользоваться калькулятором On-Line. Мы поможем Вам определиться с выбором, купить и установить кондиционеры в Липецке именно те, который подходят вам.

В настоящее время, почти все продающиеся модели работают в четырех режимах работы: охлаждение или обогрев помещения, осушение помещения и вентиляция.

Цены на кондиционеры в Липецке складываются из-за бренда, формы исполнения, качества отделки корпуса, применяемых комплектующих и дополнительных функций, которые может предложить изготовитель кондиционера.

Виды климатической техники, которые мы продаем:

Статья в тему:  Как проверить кондиционер на приоре

Мы выполняем монтаж систем любого типа.

Кондиционеры в Липецке, по вопросам приобретения рекомендуем обращаться именно к нам. «Сплит-Система 48» — установка кондиционеров в Липецке.

Менеджеры нашего интернет магазина окажут вам помощь при заказе кондиционера, подберут необходимую модель кондиционера, учтут особенности дизайна вашего интерьера и габаритов помещения, расскажут о достоинствах и недостатках моделей различных фирм-производителей, рассчитают стоимость сплит-системы и цену последующего монтажа и ответят на остальные возможные ваши вопросы.

Рады видеть вас в качестве наших клиентов интернет магазина «Сплит-Система48» !

Почему не стоит обращаться в Роспотребнадзор?

Многие убеждены, что если их права нарушили, то нужно обращаться в Роспотребнадзор. Но это неправильно. Почему? На этот вопрос ответит сам Роспотребнадзор 3 :

«Одновременно сообщаем, что органы Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека не уполномочены рассматривать имущественные споры и не вправе в административном порядке обязать хозяйствующий субъект совершать какие-либо действия, вытекающие из договорных отношений, поскольку указанными полномочиями наделены исключительно судебные органы.

Разрешение имущественных споров, составляющих основную массу таких обращений и жалоб, согласно законодательству, возможно исключительно в порядке гражданского судопроизводства и не требует обращения в государственные органы, что установлено положениями ст. 18–24, 29 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 “О защите прав потребителей” (далее – Закон).

При отказе продавца товара (исполнителя услуг) удовлетворить законные требования потребителя спор о надлежащем исполнении обязательств по договору купли-продажи или возмездного оказания услуг возможно урегулировать только в порядке гражданского судопроизводства в соответствии со ст. 17 Закона и ст. 11 Гражданского кодекса РФ. Вопросы выплаты компенсации морального вреда, понесенных расходов также разрешаются исключительно в судебном порядке (ст. 15 Закона)».

Статья в тему:  Как почистить радиатор кондиционера автомобиля снаружи

Часто люди обращаются за помощью в юридические фирмы. Многие попадают на недобросовестных «специалистов», которые берут деньги и обещают написать жалобу в Роспотребнадзор. Но это легальное мошенничество. Поймите, жалоба не позволит достичь необходимого результата, как предъявление претензии продавцу (исполнителю) для решения вопроса в добровольном порядке или подача иска в суд. Поэтому, если с продавцом договориться не удалось, а вы все же рассчитываете вернуть деньги и получить компенсацию, обращайтесь в суд – самостоятельно или с хорошим юристом.

(Перед профессиональными мошенниками трудно устоять. Жертвами недобросовестных продавцов и юристов становятся граждане независимо от их образования и доходов. Как отличить настоящее от поддельного – читайте в статье «Обманутые дважды: сначала покупатели платят за некачественный товар, а потом за попытку вернуть деньги»).

1 Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (см. Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55).

2 Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара (см. Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55).

3 Информация на сайте Роспотребнадзора от 13 февраля и 18 июня 2014 г.

Стоимость ремонта кондиционера в Самаре

Цена на ремонт кондиционера зависит от марки и состояния кондиционера, более точная стоимость определяется при диагностике.

Статья в тему:  Сколько стоит чистка кондиционера в тольятти

Ремонт внутреннего блока кондиционера

Ремонт внешнего блока кондиционера

Устранение дефектов крепления кондиционера

Замена электронного модуля кондиционера

Устранение засора в системе охлаждения

Демонтаж внутреннего блока кондиционера

Демонтаж наружного блока кондиционера

Ремонт дренажной системы кондиционера

от 500 руб./трасса

Замена кран-порта (14;38;12)

Замена компрессора без стоимости запчасти

Замена трассы за (1 метр)

Замена вентилятора внутреннего блока

Замена вентилятора наружного блока

Перепрошивка электронного модуля

*Указана приблизительная стоимость на ремонт кондиционера, без учета колебания цен на расходные материалы и фреон, а также сезонного колебания уровня цен в Самаре. Цены не являются публичной офертой, компания имеет право менять их на свое усмотрение. За подробной информацией вы можете связаться с нами по телефону.

станет залогом долголетия системы. Вы можете заказать ремонт любых кондиционеров. Мы подскажем, как получить гарантию или отремонтируем оборудование.

Компания “Ледник Сервис” предлагает комплекс услуг по ремонту кондиционеров в Самаре. Мы работаем с климатической техникой любого вида и назначения. Мы гарантируем высокое качество и оперативность работ с применением оригинальных запчастей, которые позволят работать кондиционеру более эффективно и увеличить срок службы.

«Ледник Сервис» – команда профессионалов, работающих на совесть!

Оценка статьи:
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...
Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:
Adblock
detector